FAQ

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Généralités

Qu’est-ce que ce site propose ?

Une vue d’ensemble sur toutes les organisation du quartier et sur les activités qui s’y déroulent!

Notre site web est un répertoire en ligne qui répertorie différentes structures telles que des associations, des organisations publiques… qui offrent des services sociaux aux habitant·es et usager·es du quartier Brabant. Nous offrons une plateforme centralisée pour rechercher et découvrir ces structures.

Qui est à l’initiative de ce répertoire ? Quelles sont les personnes et organisations qui y ont contribué ?

Un regroupement de différents collectifs et associations du quartier Brabant-Nord.

Dans quel but a été conçu ce répertoire ?

A compléter.

Comment puis-je utiliser ce répertoire ?

Vous pouvez utiliser notre fonction de recherche pour trouver des informations spécifiques sur une structure. Vous pouvez filtrer les résultats par catégorie, emplacement géographique, ou d’autres critères pertinents.

Fonctionnement du site

Est-ce que ce site web est disponible dans d’autres langues ?

Notre site est disponible en français et en néerlandais. Vous pouvez changer la langue utilisée en cliquant sur le bouton ad hoc.

Puis-je utiliser ce site sur mon appareil mobile ?

Oui, notre site est entièrement compatible avec les appareils mobiles, ce qui vous permet de naviguer et d’utiliser notre répertoire depuis n’importe quel smartphone ou tablette.

Y a-t-il des options de filtrage pour affiner ma recherche ?

Oui, vous pouvez utiliser nos options de filtrage pour affiner davantage vos résultats. Ces filtres peuvent inclure des critères tels que le domaine d’activité.

Puis-je contacter une structure directement à partir de ce site ?

Oui, sur la page de chaque structure répertoriée, vous trouverez des coordonnées telles que l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone, qui vous permettront de les contacter directement.

Puis-je rédiger une évaluation anonyme d’une structure ?

Non, notre répertoire ne permet pas l’évaluation des structures qui y sont reprises.

Les structures répertoriées sont-elles vérifiées pour leur légitimité ?

Nous faisons de notre mieux pour vérifier l’authenticité des informations fournies, mais il est recommandé de faire vos propres vérifications avant d’engager des relations avec une structure répertoriée.

Proposez-vous des services de conseil pour choisir une structure appropriée ?

Nous ne proposons pas de services de conseil personnalisés. Cependant, vous pouvez nous contacter pour des conseils généraux sur l’utilisation de notre répertoire.

Ajout d’informations

Comment puis-je ajouter ma structure à ce répertoire ?

Pour ajouter votre structure à notre répertoire, veuillez remplir le formulaire d’inscription disponible sur notre site. Assurez-vous de fournir des informations précises et complètes.

Y a-t-il des frais pour ajouter ma structure au répertoire ?

Non, l’ajout de votre structure à notre répertoire est entièrement gratuit.

Y a-t-il des options de publicité ou de mise en avant des structures ?

Non, nous visibilisons toutes les structures de façon équivalente.

Mise à jour d’informations

Comment puis-je mettre à jour les informations de ma structure ?

Si vous souhaitez mettre à jour les informations de votre structure, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail contact@infobrabant.be. Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.

Puis-je demander à supprimer complètement la fiche de ma structure du répertoire ?

Si vous souhaitez que la fiche de votre structure soit complètement retirée du répertoire, veuillez nous contacter et nous traiterons votre demande.

Comment puis-je faire des suggestions de correction pour une fiche de structure ?

Si vous remarquez des erreurs ou des informations obsolètes sur une fiche de structure, veuillez utiliser le formulaire de contact pour nous le signaler.

Divers

Comment puis-je suggérer une nouvelle fonctionnalité pour le site ?

Nous apprécions vos suggestions ! Veuillez nous envoyer vos idées via notre formulaire de contact. Nous les examinerons et prendrons en considération les améliorations potentielles.

Comment puis-je signaler un problème technique sur le site ?

Si vous rencontrez un problème technique, veuillez nous contacter via notre page de contact. Décrivez le problème en détail pour que nous puissions vous aider au mieux.

Comment puis-je rester informé.e des mises à jour et des nouveautés sur le site ?

Pour rester informé.e des mises à jour et des nouveautés, vous pouvez vous abonner à notre newsletter. Vous recevrez régulièrement des e-mails avec les dernières actualités et fonctionnalités du site.

Comment puis-je contribuer au déploiement de ce répertoire ?

Vous pouvez contribuer de plusieurs façons. Vous pouvez participer à la collecte et à la vérification des informations concernant les structures sociales, en veillant à ce qu’elles soient à jour et précises. Si vous avez des compétences en développement web ou en programmation, vous pouvez aider à créer et à maintenir la plateforme en ligne. Vous pouvez aussi contribuer à la promotion de ce répertoire en le partageant sur les médias sociaux et auprès d’audiences pertinentes. Les possibilités de nous aider sont nombreuses !

Que faire si ma question ne figure pas dans cette FAQ ?

Si vous avez une question qui ne figure pas dans cette FAQ, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail indiquée sur notre page de contact. Nous serions ravis de vous aider.